قوانین ساختمان سرو
قوانین ISQI
- میل نمودن نهار، صبحانه و تنقلاتی که باعث کثیف شدن موکت می گردد، در فضای اداری و پشت سیستم اکیداً ممنوع می باشد. (کلیه سطوح سازمان)
- تردد به آبدارخانه ها اکیداً ممنوع می باشد.
- ساعت سرو چای توسط نیروهای خدمات 8.30 و 10.30 و 13.30 و 15.30 خارج از این ساعات از فضای استراحت استفاده نمایید.
- شرایط استفاده از فضای استراحت:
-انتقال نوشیدنی ها از فضای استراحت به بیرون ممنوع می باشد. -از توقف طولانی در فضای استراحت اجتناب کنید. -از صحبت و خندیدن با صدای بلند در فضای استراحت اجتناب کنید.
- اتاق جلسات، اتاق آموزش و آمفی تئاتر: همکاران میتوانند جهت استفاده از اتاق ها در برنامه Remeet از قبل رزرو نمایند.
- تایم سرو نهار: زمان گروه اول: 12.30 الی 12.50زمان گروه دوم : 12.55 الی 13.15 گروه اول :مهندسی بازرسی خودرو – معاونت بازرسی خودرو – مهندسی بازرسی خدمات – مرکز آزمون و محیط زیست گروه دوم : تحقیقات مشتری و بازار – ستاد بازرسی کیفیت و استاندارد ایران و ستاد ریلوک
- استعمال دخانیات در محوطه اکیداً ممنوع می باشد، در هر طبقه Smoking room در نظر گرفته شده است.
- اتاق سکوت : جهت استفاده از تلفن های کوتاه و جلسات آنلاین همکاران می توانند از اتاق سکوت استفاده نمایند. ( در صورتی که بیشتر از 15 دقیقه نیاز به استفاده دارید خواهشمند است با کارمند پذیرش هماهنگ باشید )
- استفاده از وسایل و المان های غیر سازمانی روز میز کار ممنوع می باشد.
قوانین ReLOOQ
- میل نمودن نهار، صبحانه و تنقلاتی که باعث کثیف شدن موکت می گردد، در فضای اداری و پشت سیستم اکیداً ممنوع می باشد.
- تردد به آبدارخانه ها اکیداً ممنوع می باشد.
- ساعت سرو چای توسط نیروهای خدمات 8.30 و 10.30 و 13.30 و 15.30 خارج از این ساعات از فضای استراحت استفاده نمایید.
-
شرایط استفاده از فضای استراحت:
-انتقال نوشیدنی ها از فضای استراحت به بیرون ممنوع می باشد. -از توقف طولانی در فضای استراحت اجتناب کنید. -از صحبت و خندیدن با صدای بلند در فضای استراحت اجتناب کنید.
- جهت استفاده از اتاق جلسات از قبل رزرو نمایید.
- تایم سرو نهار: زمان : 12.00 الی 12.40
- استعمال دخانیات در محوطه اکیداً ممنوع می باشد.
- استفاده از وسایل و المان های غیر سازمانی روز میز کار ممنوع می باشد.
قوانین مرکز تماس
- ساعت شروع کار دقیقاً مطابق با گذشته و در ساعت 8:30 می باشد.
- ورود و خروج فقط از درب اصلی و با ثبت ساعت در گیت های ورودی مرکز تماس امکان دارد.
- هرگونه خروج از مرکز تماس در تایم کاری فقط با هماهنگی سوپروایزر مربوطه و اطلاع حراست گیت ها می باشد.
- در صورتی ثبت ساعت زنی شما با دستگاه به مشکل مواجه شد سریعا به حراست گیت اطلاع داده و به منابع انسانی مراجعه نمایید.
- ورود افراد متفرقه بدون هماهنگی قبلی ممنوع می باشد.
- پایان ساعت کاری دقیقا مطابق گذشته و در ساعت 18:00 می باشد.
- هرگونه مرخصی در زمان تایم کاری باید با مجوز سوپروایزر مربوطه باشد.
- نهار توسط شرکت و فقط در نهارخوری سرو می شود و خوردن غذا در ساختمان مرکز تماس ممنوع می باشد.
- وقت نهار با توجه به زمان اعلامی مشخص شده است.
- لطفا مرتب و با صف منظم وارد نهار خوری شوید تا از هرگونه اخلال در سرو غذا جلوگیری بعمل آید.
- لطفا در نهار خوری نظافت را رعایت نموده و از برهم زدن صف و سرو صدا خودداری نمایید.
- در نرم افزاری که برای شما معرفی می گردد اقدام به انتخاب نهار روزانه خود مینمایید.
- هرگونه بی نظمی و اقدامی خارج از قوانین مرکز تماس و شرکت تخلف انضباطی محسوب می شود و مطابق قوانین برخورد می گردد.
- دوستانی که از سرویس ایاب و ذهاب استفاده می کنند، توصیه می گردد حداقل 5 دقیقه قبل از زمان اعلامی رسیدن خودرو در محل سوار شدن حضور پیدا نمایند.
- لطفا در خودرو های سرویس از سر و صدا ، شوخی های نا مربوط و هرگونه اقدامی که موجب بر هم زدن آرامش افراد می گردد خود داری نمایید.
